Начинающий риэлтор: что нужно знать. С чего начать начинающему риэлтору по недвижимости? Сколько зарабатывает риэлтор

Каждому человеку, который пытается что-то начинать, просто необходим наставник. В детстве, когда ребенок пытается делать первые шаги, ему помогает мама, в садике - ему помогает воспитатель, в школе - учитель, в институте - преподаватель. И все эти люди по своей сути являются наставниками. Они делятся со своими учениками знаниями, которые получили и преобразовали, что бы донести до других, в доступной форме. При этом наставник ведет и наставляет на путь истинный. Ведь даже у знаменитых спортсменов всегда за плечами умный и всегда верящий в него тренер, который зачастую остается в тени и его никто не знает. Без наставника в борьбе за успех Вы ноль, а с ним - Вы единое целое. При этом, если Вы четко для себя решили идти вверх, то Ваше окружение мало чем будет меняться. Оно лишь тянет вниз. Зависть, предательство, не вера в идеи и начинания. Это далеко не весь список тех качеств, которые могут обладать друзья. При этом, нужно найти такого человека, которому можно доверить свою судьбу, что бы он помог улучшить ее добиться необходимых высот. Какая же еще польза от наставника, кроме того, что он делиться своими знаниями?

1. Поддержка и понимание.
Если вдруг в Вашей светлой голове возникла, на Ваш взгляд, гениальная идея, то зачастую среди родственников и близких друзей нет таких, которые смогли ее оценить. Но придя к наставнику и изложив ее видение, грамотный учитель всегда ее поддержит, укажет на возможные ошибки и дальнейшие последствия, может внесет какие-то дополнения. Но самое главное, что он не отвергнет ее, а, наоборот, только похвалит за проявленную инициативу.
2. «Спустись с небес!».
Успех всякому человеку кружит голову так, что очень тяжело справится самостоятельно. Нужен человек, который не будет обижаться, ссориться или унижаться, а просто несколькими словами поставит Вас на место. Причем не для того, чтобы показать Вашу несостоятельность, а убрать головокружение как очередное препятствие на пути к еще большему успеху.

3. Необходимый круг общения.
Для того, что бы расти необходимо менять и окружение. Ведь растете только Вы. Ваши друзья и знакомые не добиваются и не интересуются тем, что стало интересовать Вас. Наставник же, всегда в курсе всех событий, которые происходят в интересующей теме.

4. Ответственный человек.
Сколько раз в год или даже за неделю Вы говорите себе слова «Все! Начинаю новую жизнь!». При этом, даже обозначаете число или день недели. Но, встав утром, Вы же начинаете придумывать для самого себя различного рода отговорки, что сегодня не самый лучший день для начинания новой жизни. И такая ситуация происходит изо дня в день. Если же Вы связались с наставником, то здесь уже играете по его правилам. Прогулять, увильнуть или придумать новые отговорки невозможно. У него есть задача - сделать из Вас человека, который добьется большего успеха, нежели он сам. Поэтому он, всеми правдами и неправдами, будет идти к своей цели, не взирая на то, какая сегодня погода, день недели и прочее.

5. Оценщик ситуации.
Нередко Вы сами могли замечать, что чужие проблемы в ваших глазах выглядят пустяково. При этом со своими Вы сами справиться просто не в силах. В такой ситуации, наставник подскажет реально ли данная проблема настолько непостижима или это очередная Ваша выдумка. Может даже стоит приступить к ее решению немного позже, после того, как получите новые силы и новые знания.

1. Где бы Вы не появлялись, не забывайте говорить о своей профессии. Потенциальные клиенты везде и повсюду. На встречах, деловых переговорах, прогулках. Многих интересуют вопросы относительно недвижимости, только вот не всегда у людей есть нужные люди, кому они могут эти вопросы задать. Стать именно таким человеком.

2. Не бойтесь общения с людьми. Если Вы будите вести себя жато и скромно, то это не пойдет на благо. Риэлтор - это общительный и легко контактируемый человек, который уверен в себе и уверен в том, что он обязательно поможет своему клиенту

3. Новичкам необходимо найти себе наставника. При этом не стесняйтесь лишний раз у него что-то спросить или переспросить. Вы, пока что, ничего не знаете и не умеете. Так не мешайте наставнику обучать Вас.

4. Если Вы работаете в коллективе, то интересуйтесь опытом у своих коллег. Задавайте им вопросы, приводите различные задачи и узнайте мнение и их возможное решение.

5. В свободное время не тратьте время попусту. Занимайтесь самообразованием. Читайте различные статьи, книги, заметки. Интересуйтесь опытом заграничных и отечественных коллег.

6. Не спорьте с клиентом. Он всегда прав. Особенно он прав, если в риэлторстве ничего не понимает. Свою точку зрения доказать будет очень трудно. Это скорее выведет Вас из равновесия, чем найдет истину.

7. Научитесь фильтровать информацию. Интересуйтесь практическими рекомендациями.

8. Сами знаете, что в риэлторстве существует много мифов и сказок, которые в реальной жизни не находят сущности. Для того, чтобы Вы сами и Ваш клиент не подвергались всем этим мифам необходимо владеть только проверенной информацией и уметь опровергнуть неправду.

9. Чистота залог успеха. Ваше рабочее место олицетворяет Ваши мысли и действия. О том, как располагаются на письменном столе вещи можно судить о том, на сколько, можно быть уверенным в человеке. Поэтому всегда следите за порядком.

10. Здоровый образ жизни. Если Вы склонны к беспорядочной жизни, то и дела у Вас будут идти также. Все что мы едим и пьем, отображается на нашем лице и фигуре. Соответственно, старайтесь правильно питаться, выспаться и поменьше нервничать.

11. Внешний вид. Для женщин - это хороший неброский макияж, аккуратные руки с невызывающим маникюром. Для мужчин - гладко выбритое лицо, чистые руки. И для всех категорий - это чистая одежда в деловом стиле, чистая обувь, свежий запах изо рта. Другими словами, старайтесь следить за собой и своей внешностью, потому что Вы - ходячая реклама.

12. Научитесь легко переносить отказы. Учтите, что из 10 клиентов 8 Вам могут сказать «НЕТ!». При этом не стоит со слезами на глазах бежать и плакать в подушку либо замыкаться в себе. Идите дальше и находите тех людей, которые действительно в Вас нуждаются.

13. Пунктуальность. Если в начале своей карьеры Вы будите всячески опаздывать на встречи или переговоры, то желание сотрудничать исчезает. Лучше придите на 15 минут раньше и сами подождите, нежели будет торопиться.

14. Постарайтесь распланировать свой день. Для этого лучше завести ежедневник, в котором нужно отмечать не только планы на следующий день, неделю, месяц, но и все встречи. Это нужно для того, что бы рационально рассчитывать количество сил и время.

15. Бывает, попадаются новички, которым с первой минуты «фартит». Они быстро все схватывают, им легко даются все собеседования, к ним «липнут» клиенты. Здесь как раз и поджидает самый опасный недуг - звездная болезнь. Заносчивые и самолюбивые риэлтора пользуются спросом недолго, и очень быстро падают на дно. Поэтому старайтесь контролировать этого зверя.

16. Делайте выводы только на проверенных фактах. Если Вы где-то допустили ошибку, запоминайте ее и не допустите ее повторения.

17. Будьте честны и прозрачны в разговоре с клиентами. Учтите, если данная сделка будет пройдена успешно, то клиент будет обязательно рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым как высококвалифицированного специалиста. Не портите свою репутацию.

18. Продавайте свои знания. Научитесь убеждать окружающих, что без Вас им будет очень сложно на рынке недвижимости.

19. Никогда не запугивайте клиента. Рассказами о том, что на рынке много мошенников и можно очень долго находить необходимый объект Вас как специалиста не спасут.

20. Пожалуй, самый важный совет - будьте позитивным. Хорошие и приятные мысли, улыбка на лице, светлое будущее впереди.

Чтобы знать, с чего начать работу риэлтором в РФ в 2019 году, необходимо обращать внимание на многочисленные нюансы. В первую очередь нужно обладать необходимыми личностными качествами.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Рынок недвижимости с каждым годом развивается огромными темпами. Многим на первый взгляд может показаться, что работа в этой сфере влечет за собой большую прибыль в сочетании с успешной карьерой.

Одновременно с этим необходимо обращать внимание на то, что данной профессии не обучают в институтах, а опытные специалисты самостоятельно добивались успеха исходя из собственного опыта и ошибок. Рассмотрим подробней, с чего нужно начинать работу риэлтором в 2019 году.

Важные аспекты

Работа риэлтором влечет за собой немало подводных камней, о которых крайне важно знать для минимизации рисков возникновения различного недопонимания.

В частности нужно четко понимать, что скрывается под этой профессией и какими нормами российского законодательства регулируется.

Что это такое

Согласно законодательству России, риэлтор – это своего рода предприниматель, который берет на себя посредническую деятельность при совершении различных операций с недвижимостью.

Иными словами, риэлтор оказывает помощь:

  • в покупке;
  • продаже;
  • сдаче в объектов недвижимости.

Под риэлтором не всегда подразумевается конкретное лицо либо же профессия. Часто под этим термином скрывается компания/агентство, берущая на себя обязательство в предоставлении посреднических , различных сведений и консультаций при различных сделках с недвижимостью.

Иными словами, риэлтор берет на себя обязательство по сводничеству продавцов и покупателей недвижимости или собственников с потенциальными квартиросъемщиками.

Благодаря этому клиенты риэлторов могу в кратчайшие сроки отыскать друг друга для заключения какой-либо сделки.

Причем в данной ситуации можно говорить о минимальных рисках попадания на мошенников, как в качестве покупателей, так и продавцов.

За предоставление своих услуг риэлторы требуют в большинстве случаев процент о суммы сделки. Допускается возможность получения установленной суммы гонорара.

Плюсы и минусы такого трудоустройства

Работа риэлтором несет под собой как преимущества, так и недостатки. Среди основных преимуществ выделяют:

Как показывает многолетняя практика, из ключевых недостатков выделяют:

Несмотря на имеющиеся недостатки, многие российские граждане просто мечтают стать риэлторами. Во многом это связано с погоней за большими деньгами.

Нормативное регулирование

Основными нормативно-правовыми документами по рассматриваемому вопросу принято считать:

  1. Часть 2 .

Именно на эти нормативно-правовые акты следует обращать внимание при выборе рассматриваемой профессии и во время предоставления посреднических услуг физическим и юридическим лицам.

Как начать работу риэлтором

Начало работы риэлтором влечет за собой необходимость иметь в наличии достаточный уровень базовых знаний и сопровождающих многочисленных нюансов. По этой причине целесообразно изучить их подробней.

Как пройти профессиональное обучение

Многие граждане не знают, где можно получить необходимое образование и понять, что скрывается под определением и как стать агентом риэлтерской компании? С чего именно нужно начинать свой путь в образовании по этому направлению?

Изначально необходимо обращать внимание на то, что в высших образовательных учреждениях отсутствует возможность получить квалифицированную подготовку в таком направлении.

Это означает, что в чистом виде такая разновидность профессии на территории России не представлена ни в одном образовательном учреждении.

Одновременно с этим, диплом о высшем образовании – это документ, который обязательно должен быть в наличии у настоящего риэлтора.

В таком случае предусмотрено несколько ситуации, с чего начать:

Иными словами, нужно иметь диплом о юридическом образовании либо с наклонностью на недвижимость.

Какие должны быть личные качества

Как именно должен выглядеть начинающий риэлтор по недвижимости? С чего конкретно нужно начинать во время освоения рассматриваемой профессии?

Необходимо обращать внимание на то, что квалифицированные специалисты в этой области по праву считаются людьми особого склада, а искусственным образом взрастить в себя все ключевые для этого персональные качества не то что сложно, а практически нереально.

В частности риэлтор должен обладать такими качествами, как:

Одновременно с этим, одних личностных качеств мало. Необходимо дополнительно придерживаться таких некоторых рекомендаций, а именно:

  • крайне важно прислушиваться к советам опытных риэлторов, в частности нужно брать у них ключевые приемы, позволяющие достичь успеха;
  • регулярно нужно читать газеты, журналы и прочее по недвижимости;
  • крайне важно уметь рационально использовать свое свободное время, в частности нужно выделять время на самообразование;
  • нужно быть пунктуальным и не забывать о назначенных встречах с клиентами;
  • необходимо уметь заводить полезные знакомства, поскольку они при такой работе пригодятся однозначно;
  • необходимо заботиться о своей репутации;
  • нужно принимать быстро решения, но и при этом исключать вероятность допущения различных ошибок.

Дополнительно не стоит забывать о позитиве, поскольку только с таким настроем можно достичь успеха.

Особенности трудоустройства

Во многих агентствах недвижимости ведут официальную занятость квалифицированные специалисты, которые при этом не имеют в наличии диплома о профильном образовании.

В большинстве случае соискателям предлагают воспользоваться возможностью и пройти необходимое образование непосредственно при самом агентстве. Причем оплата за обучения осуществляется за счет персональных средств будущего риэлтора.

Во время собеседования, претенденты в обязательном порядке должны продемонстрировать такие качества:

  • наличие грамотно поставленной речи;
  • коммуникабельность;
  • наличие базовых знаний, в частности понимания в профессионально терминологии;
  • готовность к самообразованию.

Помимо этого потенциальный риэлтор в обязательном порядке должен уметь работать на компьютере. В частности нужно уметь работать в офисных программах, среди которых:

  • Word;
  • Excel;
  • Outlook и так далее.

Нередко требуется иметь в наличии персональный автомобиль. В случае прохождения собеседования одновременно нескольких претендентов предпочтение отдается активным соискателям, у которых уже сеть хоть какой-то опыт в продажах недвижимости.

К примеру, некое время начинающий риэлтор работал на себя в таком направлении.

Основы работы

Существует немало способов наработки достаточной клиентской базы. В крупных риэлтерских компаниях готовые базы данных предоставляются только старожилам, но нередко выдаются и новичкам.

Но что делать тем риэлторам, которые начинают свой путь с нуля? В случае отсутствии необходимых связей, можно начинать так называемый холодный обзвон по покупным базам либо искать необходимые сведения в интернете.

Работа риэлтором подразумевает под собой:

  • поиск подходящей недвижимости по запросу клиентов;
  • сдача, покупка либо продажа недвижимости – в зависимости от того, кто именно выступает клиентом;
  • сопровождение сделки на всех стадиях, причем до момента получения – в случае покупки.

Иными словами, профессия требует сопровождения различных сделок с недвижимостью на всех стадиях.

Как преуспеть риэлтором в Москве

После того, как кто-либо твердо решил стать профессиональным риэлтором в Москве, необходимо определиться, самостоятельная будет занятость либо же в какое-нибудь агентство.

В случае отсутствия опыта работы в таком направлении, о самостоятельной занятости на первых этапах нужно забыть, поскольку без наличия необходимо опыта клиенты попросту откажутся от услуг.

Видео: с чего начать риелтору

Необходимо помнить — сотрудничать с новичком никто из потенциальных клиентов не станет, из-за чего нужно потратить немало времени на их поиск.

Оптимальным вариантом станет трудоустройство в одной из риэлтерских компаний. Работа в агентстве недвижимости влечет за собой немало преимуществ в столице, а именно:

  • работа будет заключаться только с потенциальными клиентами, а все вопросы по сопровождению сделок берет на себя сама компания;
  • сотрудники гарантировано получают защиту от недобросовестных и неадекватных клиентов;
  • нет необходимости решать различные вопросы с налоговой инспекцией, поскольку все отчисления делает работодатель.

Специалисты советуют начинать задумываться о работе на себя только после получения хорошего опыта и при наличии предпринимательской хватки.

При выбора агентства недвижимости необходимо обращать внимание на:

  • продолжительность предоставления услуг по сделкам с недвижимостью;
  • имеющуюся репутацию в Москве;
  • условия работы;
  • месторасположение компании, поскольку мало кто из клиентов захочет ехать в отдаленные места с целью получения качественных услуг, а обратиться к тому риэлтору, который работает в центре;
  • число наемного — если риэлторов больше чем самих клиентов, то можно попросту просидеть без работы и не получить необходимого опыта.

Обращая внимание на указанные преимущества, можно с уверенностью говорить о том, что в Москве стать успешным можно только получения достаточного опыта в агентствах недвижимости.

Обучение риэлторов.
Здравствуйте, уважаемый коллега.
С вами автор сайта и практикующий риэлтор Слободчикова Ольга Дмитриевна.

Скажу честно — я уже не раз бралась за этот пост и несколько черновиков пылятся в корзине, но идея организации Школы развития для риэлтора не покидает меня.

В течении 12 лет, наблюдая за коллегами, я с горечью осознаю, что многие из них, так и не смогли вырваться из «крысиных бегов» агента по недвижимости и единственным источником их дохода является непосредственная работа с клиентом.

Конечно такая работа приносит неплохой доход, но стоит только » сойти с трассы» и источник дохода пропадает.

А ведь наступает период усталости, профессионального выгорания от сложной работы.

Поэтому надо развиваться!

Ведь чем выше вы поднимаетесь по профессиональной лестнице — тем больше источников дохода вы имеете и тем стабильнее ваше финансовое положение.

Если вы начинающий риэлтор и работаете менее четырех лет — вам сложно понять ход моих мыслей, возможно вы просто об этом не задумывались.
И не ждите, что в вашем агентстве вас будут этому учить.
Ведь вы же зарабатываете для него деньги — вот и продолжайте в том же духе. :-)

А стоит, стоит задуматься о развитии!
Особенно если вы чувствуете в себе этот потенциал ! Поэтому я открываю Школу развития для риэлторов.
Это школа личностного роста риэлтора
.

21.10.2018 года. Школа включена в проект «Риэлторский интернет клуб Вертикаль»

Обучение риэлторов нужно или не нужно?

Конечно нужно. Но маленькие агентства недвижимости не могут себе это позволить, гигантам это не надо, ведь им нужны только показчики квартир, эффективнее работать с сотрудниками «узкой специализации».

К тому же происходит не за один день, это трудоёмкая работа.

И есть еще ОДИН немаловажный фактор, который делает не просто не нужным, а и опасным собственнику агентства недвижимости — обучившись и став профессионалом, люди уходят и открывают собственный бизнес.
И получается, что вырастил себе конкурента!

Поэтому, хорошо работающих риэлторов «придерживают» в развитии.

А мы не утаиваем профессиональные секреты! Берите и пользуйтесь!

Узнайте больше! Зарабатывайте больше!

Как только вы станете участником клуба — вы подключаетесь к рассылке писем с полезными материалами, как для новичка, так и для опытного специалиста.

Планируется несколько ступеней подготовки:

  • Риэлтор-стажер (ученик)
  • Риэлтор -практик (агент)
  • Риэлтор-мастер (менеджер в агентстве недвижимости)
  • Риэлтор частной практики
  • Руководитель агентства недвижимости

Поэтому сейчас — просто подпишитесь на участие в школе, если вы заинтересованы в профессиональном и финансовом успехе.

Цена участия в Школе развития будет доступной каждому, очень много материалов вы получите бесплатно.

Форма обучения:

  • вебинары
  • видео уроки
  • пособия

Риэлторский интернет клуб Вертикаль расположен на специальном сайте, доступ к которому вы получите в стартовом письме из рассылки.
Сайт клуба будет наполнен полезными инструментами для повышения эффективности вашей работы и обучающими материалами.

Обучение риэлторов.Подписка в клуб Вертикаль

Просто введите свое имя, место проживания и адрес электронной почты в форму подписки.
Записывайтесь! В любом случае вы получите полезную информацию.
Отписаться ведь всегда можно))

Обучение риэлторов в Школе развитиячерез интернет — это удобно и доступно каждому, кто хочет стать профессионалом и получать от этой профессии не только стабильный высокий доход, но и личностный рост на многие годы вперед!

Ведь риэлтор — это вечная профессия.

Жильё для каждого человека — это приоритетная ценность!
Значит и профессионал, который поможет купить лучшее из возможного, и законно зарегистрировать право собственности — всегда будет в цене.

Обучение риэлторов — Школа развития

Это частная школа — школа одного специалиста.

Может ли один человек научить всему?

Может. Если сам это умеет)))

А если серьёзно?

Задайте лучше вопрос, почему не просто школа, а школа развития ?

А разве бывают школы неразвития?

Бывают просто школы)))

Конечно в школе будут преподавать успешные риэлторы , у которых ежемесячно происходит 2-4 сделки.

Они поделятся своими практическими наработками и эффективными приемами в работе с покупателями и продавцами недвижимости.

Именно успешные риэлторы знают практику работы, а не теорию.

Желающих поучить риэлторов пруд пруди, только что они ответят на вопрос о количестве собственных сделок?
Зато попросят за обучение немалые деньги.

Обучение риэлторов. Риэлторская школа профессионального развития

Как в любой профессии — риэлтор развивается, накапливает опыт, знания, ответственность.

1 этап развития в профессии — это показчик квартир (агент-практик)
Все с этого начинали, это первая ступень профессионализма.
Увы! Для многих — последняя.
В крупных агентствах недвижимости показчиков квартир большинство, это винтики большого мотора, которые умеют, а тем более знают не много, но вполне достаточно, чтобы выявить потребность клиента и ее удовлетворить.
Показчики квартир — это рабочие лошадки, механизмы захвата и удержания клиентов.
Агентство предоставляет агентам инструмент для работы — свою деловую репутацию, раскрученный бренд, тем самым «привязывая» их к себе.
Показчиков квартир на рынке недвижимости много и в общем и целом их работа серьёзно влияет на него, но каждый из них по отдельности для рынка большой ценности не представляет, поэтому и текучка на этом этапе очень большая.
На основании естественного отбора.
Но самая работоспособная часть показчиков квартир успешно работают в крупных агентствах десятилетиями. Их выделяют из общей массы и иногда награждают ценным или не очень призами)))
Успешные показчики квартир(домов и земельных участков) вполне зарабатывают хорошие деньги, но исключительно своим горбом.
И если показчик надолго выпал из «этой карусели» по болезни или другим причинам — встроится в работу снова непросто.
Как правило нужно около 2- 3-х месяцев, чтобы выйти на стабильный доход.

Агенты крупных компаний получают за свою работу не более 50% от комиссионного вознаграждения, которое платит клиент.

2 этап развития в профессии:

— это менеджер в агентстве недвижимости (куратор сделок, руководитель группы агентов).
Наиболее успешные агенты могут стать руководителями рабочих групп.
Их задача — показать пример успешной работы другим, задавать темп работы, мотивировать на большие продажи.
В некоторых агентствах недвижимости менеджеры оформляют сделку письменно, сопровождают передачу задатка.
Менеджер отвечает за успех всех сделок в группе и обучает своих подопечных секретам работы с клиентами.
Менеджер — это опытный риэлтор и знает нюансы и условия оформления сделок с разными исходными данными.
Как правило менеджеры продолжают работать непосредственно с собственными клиентами на показах объектов.

Менеджер имеет два вида заработка:

  • 50% (или более) комиссионного вознаграждения от собственных сделок
  • 5-15% комиссионного вознаграждения от сделок своей группы
    и это уже неплохо.
    Да вот незадача — при появлении в агентстве более перспективного специалиста, вас попросят вернуться в показчики квартир…или уволиться, чтобы не портили корпоративную дисциплину… и куда теперь?

3 этап

риэлтор частной практики
Риэлторская деятельность не требует лицензирования, а значит ею может заниматься любой риэлтор самостоятельно.
Конечно в своем большинстве — это супер профессионалы, имеющие большой опыт успешных сделок.
Частный риэлтор — это универсал, ему не нужны начальники или помощники.
Он берет всю ответственность на себя, но и вознаграждение получает сполна и может позволить себе «депозит»
Частные риэлторы порой группируются и имеют один офис на несколько человек, что оптимизирует расходы и обеспечивает каждого из них новой информацией, что немаловажно.

4 этап развития в профессии — это руководитель агентства недвижимости или иной компании, связанной с рынком недвижимости.

ТАК ВОТ!
Школа успешного риэлтора обеспечит вам развитие в профессии!
Профессиональный рост — обеспечивает увеличение дохода.

Неожиданное предложение. Я об этом и не думал/не думала даже. И быстро?

Что быстро?

Успешными становятся.

Некоторые проходят этап за 1-2 года, большинство — за 3-4.

Поэтому школа будет работать на постоянной основе, но каждый выберет свой темп обучения и форму обучающих мероприятий.

Часть обучающих мероприятий и материалов будет предоставлено бесплатно.
Платные материалы вы выберите сами по потребности и цене.

Обучение риэлторов. Кто автор?

Но ведь в школе успешного риэлтора должен быть успешный преподаватель. Иначе как же он может обучит успеху?

Я тоже так считаю!
И просто диву даюсь, когда дилетанты обучать берутся, да еще и десятки тысяч рублей за это просят.

Поэтому немного расскажу о себе.
Я уже прошла вышеперечисленные этапы развития в профессии. Считаю, что успешно.

4 этап развития в профессии. Делиться опытом и знаниями
Сейчас мой сайт посещают более 100 000 (сто тысяч) человек в месяц.
А личный сайт — это личный интернет-офис.
То есть в мой офис ежемесячно заходят сто тысяч потенциальных клиентов.

Итак, моя история:

Я попала на риэлторскую встречу в мае 2006 года.
Мне было на тот момент 44 года и я осталась без работы и источника дохода.

Тогда агентство недвижимости «Адвекс-Т» проводило набор в школу риэлтора.
Обучение было пятидневным и стоило 2 000 рублей.
Деньги были последние, но других перспектив не было.

Обучение было абсолютно бесполезным для меня (и тогда и сейчас я так считаю)

НО МНЕ ПОВЕЗЛО! Я услышала там, то что мне нужно было услышать.
Тогда для меня это было исключительно важно.

«Риэлтор — это вечная профессия»

Эти слова сказал Сергей Сухарев, один из немногих, чьё влияние на становление профессионального риэлторского сообщества было существенно.
Жаль, что его уже нет с нами, но я ему очень благодарна за эти слова, и вероятно не только я одна.

В «Адвекс-Т» работать я не осталась. Уж слишком жестким был там внутренний распорядок.
А я человек свободолюбивый, но с твердой внутренней дисциплиной и ответственностью.

И попала я в «Этажи». На тот момент компания работала всего четыре года, но риэлторы уже обладали достаточным опытом работы.

В рабочем кабинете нас было 43 человека и обучение состояло в «подслушивании и подглядывании» за успешными и все)))
Но тому, кто хочет научиться и этого вполне достаточно.
Даже если у риэлтора была всего одна сделка в месяц — то всего 40.
Все сложные ситуации обсуждались коллективом, так друг от друга и учились.

Через четыре года я ушла из агентства недвижимости в свободное плавание и стала риэлтором частной практики.

К тому моменту у меня уже было достаточно знаний и клиентских рекомендаций.

2.5 года — я работала самостоятельно и вполне успешно, самые сложные сделки были у меня в этот период. Видимо небесный диспетчер проверял меня на прочность и профессиональную зрелость.
Но потом поняла — развиваться некуда. И это грустно…

Волею судеб (читайте — благодаря моему опыту и знаниям) вокруг меня сплотился коллектив из начинающих риэлторов, с которым я предложила партнерство другому опытному риэлтору…
Стабильно работаем пятый год.

Три года назад мне пришла в голову мысль — использовать интернет для монетизации своих знаний.
Создала сайт. Написала уже более 300 статей.
За 2017 год сайт посетили более 1 300 000 человек и он вышел в ТОП-100 сайтов в категории «Недвижимость»
Продвижением сайта занимаюсь самостоятельно, много работаю.

Всем успехов. Приходите в школу развития, будет интересно и полезно!

С уважением, Слободчикова Ольга Дмитриевна

Риэлторская школа профессионального развития

Риелтор, или агент по недвижимости. Многих людей авантюрного склада привлекает эта профессия. Со стороны кажется, что это легкие деньги. Свел продавца и покупателя, проверил документы по шаблону, забрал комиссию 100, а то и 200 тысяч. И работы-то на пару дней всего, и высшего образования не надо. Чего проще? Так ли легко даются деньги агентам, выяснил на своем опыте корреспондент IQ Review Анатолий.

Ну здесь все просто. С детства имею склонность к «халяве». Мама, например, хотела, чтобы я стал врачом. А я сам никогда не стремился к профессиям, где нужно много учиться, долго практиковаться и усердно работать, чтобы чего-то добиться. Долгое время после института я «кантовался» на временных работах не по специальности, лишь бы платили побольше. Время шло и пора уже было определяться, где же можно , чтобы не напрягаться и денег побольше платили.
Мне попалось объявление в интернете о работе . Обещали всему научить с нуля и стабильный доход от 60 тысяч в месяц. Сразу вспомнился случай, когда продавали дедушкину квартиру. Какие-то люди пришли, чего-то подписали и заработали, как я потом узнал, 5 тысяч долларов. Хорошо, что взяли с покупателей, а не с нас.

Типичное объявление выглядит примерно так:

«Требуется агент по недвижимости. Опыт работы и образование значения не имеют. Крупная компания проводит набор стажеров. Обучим с нуля, было бы желание. Зарплата высокая, от 50 тысяч в месяц, потолок не ограничен. Звоните!».

Работа риелтором в «Инком-Недвижимость». Сколько может заработать агент без опыта?

Собеседований было два. На первом в «переговорке» встречает кадровик и рассказывает о вакансии, о компании и т.д. Сразу предупредили, что зарплата «черная». Меня это не смутило, как и их не смутила моя трудовая биография с разными должностями, ни на одной из которых я не задерживался более полугода. В общем, у них есть несколько направлений: «вторичка», новостройки, аренда и таунхаусы. Мне попалось объявление о наборе агентов для вторичного рынка квартир, туда меня и отправили.

На втором собеседовании встретил руководитель отдела. Диалог был коротким, после чего состоялась экскурсия по офису Инкома. Мне показали отдел и прикрепили наставника. Наставник выбирается начальником отдела из опытных риелторов. С первого же дня дали огромную энциклопедию. Ее надо было выучить чуть ли не дословно. Там куча всяких приемов переговоров, техник «холодных звонков», сборники законов о сделках с недвижимостью. Все это желательно знать досконально, в процессе работы пригодится. Копировать и выносить томик за пределы офиса строжайше запрещено.

Структура зарплаты и карьерная лестница в компании «Инком-Недвижимость»

  • агент - 40%;
  • риелтор-эксперт - 60%;
  • старший эксперт - 70%.

Есть несколько ступеней карьерного роста. По мере роста в должности растет процент от сделки:

  • агент-стажер - 20% от комиссии;
  • агент - 40%;
  • риелтор-эксперт - 60%;
  • старший эксперт - 70%.

Посчитал я это в первый же день и очень расстроился, я думал как минимум половину комиссии выплачивают агенту. Выживать на 36 тысяч в мои планы не входило. Удержал меня от позорного бегства висевший в офисе листок с передовиками. Там в порядке убывания были вывешены агенты по количеству сделок и общей комиссии. Максимум сделок - 32, максимальная комиссия около 10 миллионов, из них 7 - в карман. Так что хороший риелтор в Москве зарабатывает по полмиллиона рублей в месяц. А до обвала рубля это было очень и очень круто.

Клиентов не дают, их надо искать самостоятельно. Реально все новички стремятся побыстрее найти хоть какого клиента, чтобы повысилась личная комиссия. Она повышается после первых семи сделок. Теперь посчитайте, сколько получается из этих 180 тысяч на руки - 36 тысяч. Даже если заключать одну сделку в месяц - это смех просто, а не деньги для Москвы.

Сколько зарабатывают топовые риелторы в Москве

Я спросил у своей наставницы, почему у нее меньше 10 сделок, а она входит с ними в топ. На что получил ответ:

«Я никогда не стремилась заключить побольше сделок за минимальную комиссию. У меня были сделки с комиссией и по полмиллиона, и по миллиону. Еще не хватало мне бегать за копейки. Сколько клиент позволяет с себя «срубить», столько я «срублю».

Люди в топе были разные по характеру. В основном из других отделов. Но я своими глазами видел их. Очень непривычно смотреть на девушку, которой едва дашь 30, и знать, что она «рубит» больше 10 тысяч долларов в месяц. Или женщину, по виду напоминающую продавщицу ларька, которая рассказывает про дочь, как она требует у матери оплатить учебу в Кембридже, потому что туда едут учиться все ее подруги из элитной московской школы. В общем, эти люди служили мне мотивацией.

Процесс обучения риелторскому делу

Изучив толстую папку, я перешел к практическому обучению. Посмотрел базы. Есть две крупнейшие - «Навигатор» и «Виннер». Меня заставили их прозванивать. Часами тупо прозванивать, представляясь клиентом, чтобы научиться говорить. Я по характеру интроверт, пытка еще та.

Потом дали напечатать объявления и послали расклевать. В дальнейшем приходилось печатать объявления за свой счет. Компьютеры «тормозные» и «древние» в офисе. Удивительно, что такая богатая контора не может поменять оргтехнику. Впрочем, это прослеживается во всем механизме работы Инкома. Выжимка всех соков из молодых агентов, многие уходят, совершив всего пару сделок, с которых 80% забирает фирма, организация структуры из маленьких ООО, оформленных на директоров отделений с целью неуплаты налогов и т.д. В общем, Инком огромный, налогов почти не платит и экономит на всем. Кроме обучения.

Для теоретической части каждую пару недель приглашают бизнес-тренеров. На тренингах проводятся деловые игры и разбираются больше психологические проблемы.

Одна из самых популярных проблем : как «впарить» клиенту услугу за 180 тысяч, если кругом полно агентств, которые работают за 100 и ниже?

Ответ : упирайте на бренд, что мы — лучшие, что везде могут обмануть, за качество надо платить, или говорите, что за все платит контрагент, а вам услуга бесплатна!

Есть регулярные лекции на всех новичков. Каждый месяц в огромном конференц-зале собирают 200-400 человек новеньких, и перед ними выступают директора отделений и прочие руководители, практически все долларовые миллионеры. Они рассказывают истории, как в 90-е можно было за полгода заработать на квартиру в Москве, а сейчас выживают только лучшие.

Продажа квартир в новостройках

Лекции эти больше мотивационные, большую часть того, что там говорят, наставник потом называет несоответствующим действительности. Например, на лекции говорят, что ИНКОМ с удовольствием за свой счет выкупит квартиры, которые вы найдете по цене на 10% ниже рынка и заплатит вам комиссию при реализации по рынку. Уточняешь у наставника, оказывается, что выкупают единичные квартиры у алкашей чуть ли не за ящик водки, все, что стоит 70% к рынку и выше, никто выкупать не будет.

Где агенту взять первых клиентов?

Есть несколько источников клиентов от самого ИНКОМа:

  • дежурство в офисе, когда консультируешь входящий поток клиентов и по ходу заключаешь договора;
  • дежурство на многоканальном телефоне, здесь нужно привлечь клиента, который хочет на «халяву» получить информацию;
  • бесплатные консультации в центрах «Одного окна»;
  • бесплатные консультации с фирменного микроавтобуса (все же их видели?).

Для первых двух видов консультаций надо сдавать практический экзамен, «зеленых» новичков не допускают. График работы свободный, дежурства и консультации принудительные по расписанию. В свободное же время молодой агент по недвижимости ищет клиентов в интернете и по объявлениям. Меня как-то сразу остудили с интернетом, мол, там выше конкуренция. Поэтому я все время ходил и клеил объявления.


Доска объявлений о продаже квартир у подъезда

В день расклеиваешь 100-300 объявлений и ждешь звонков. Звонков бывает по 10 в день и больше, волна затухает через неделю, если не клеить свежие объявления, которые постоянно срывают коммунальные работники. Мы клеим, а они срывают, так и работаем, ненавидя друг друга.

Суть работы начинающего агента по недвижимости одним предложением : сегодня ты клеишь объявления, а завтра ты… снова клеишь объявления!

Все — за свой счет: бумага, краска, проезд. Мне часть объявлений печатала наставница, но денег я тратил прилично - тысяч 5 в месяц. Сделок все не было и не было, вот почему.

Пример поведения клиента на покупку :

Найдите мне, пожалуйста, однокомнатную квартиру в Жулебино за 4 миллиона.

За эти деньги никто не продает в Жулебино, можно посмотреть в области через дорогу.

Нет, мне только Москва нужна, там пенсия выше на тысячу рублей.

Новую Москву рассматриваете?

Нет, только Жулебино, у меня там дочь живет. До свидания.

Пример поведения клиента на продажу :

У меня есть квартира хорошая, в брежневке, 55 метров, помогите продать!

Сколько вы за нее хотите?

6 миллионов минимум!

В соседнем новом доме 72 метра продают за 5,2 миллиона, вы ее никогда не продадите за такую цену.

Ой, мне соседка рассказывала, там кирпич радиацией фонит, там только идиоты покупают. При Советском Союзе строили на века, а сейчас халупы такие, врагу не пожелаешь. Ну не хотите продавать мою квартиру, других риелторов найдем, брежневку-то с руками оторвут, щас вон квартиры все миллионы стоят, можно подумать, моя хуже!

Многие агенты устраиваются расклейщиками, чтобы хоть что-то заработать, пока нет сделок. Я тоже думал пойти.


Сдача помещения в аренду

За три месяца заработал 0 рублей, потратил тысяч 15-20, не считая обеды. Деньги заканчивались, новых поступлений не предвиделось. В какой-то момент я просто понял, что это не мое и сдался. Я не один такой. После меня в отдел пришли и до меня ушли еще несколько стажеров. Пока я еще работал, уволилась одна женщина, которая за 2 года попыток так и не смогла набрать 7 сделок. Все это время ее попытки спонсировал муж, меня было некому спонсировать.

Что можно сказать в качестве отзыва о работе риелтором в Инкоме

Работа подойдет общительным замужним женщинам среднего возраста. По статистике, именно таким больше всего доверяют клиенты. Ни в коем случае не стоит идти в риелторы, если вы интроверт, вам не нравятся «холодные звонки», общение с людьми и прочие подобные вещи. Если вы хотите стабильности - эта работа точно не для вас.

Ипотеку тоже не возьмешь с такой работой, правда, риелторам-экспертам выдают какие-то «серые» справки для банков. Если вы хотите устроиться риелтором, просто чтобы провернуть сделку без комиссии со своей квартирой и сэкономить 200 тысяч - не получится, это доступно только после заключения семи сделок.

У меня лично сложилось впечатление, что профессия «с душком». Хочешь зарабатывать - нужно, если не врать напрямую, то очень много недоговаривать. Плюс лебезить перед клиентом, стараться понравиться. Как вспоминала один случай моя наставница:

«Сидит передо мной алкаш, пришел менять однушку на комнату, чтобы было на что бухать. По виду чуть ли не бомж. От него воняет, но я ему улыбаюсь. Улыбаюсь, потому что раз я к нему отнеслась уважительно, он никуда больше не пойдет, он подпишется со мной на любую комиссию. А комиссия будет 900 тысяч, поэтому я улыбаюсь».

Преуспевают единицы, соковыжималку проходят сотни. Все это напоминает некую модель «американской мечты», когда висит груша, нельзя скушать, а соседу как-то удается. В заключение приведу слова одного из директоров ИНКОМа, которые я запомнил на лекции и которые являются на 100% правдой:

«Нам все равно, кто твой папа, кто твоя мама и какие у них связи. Инком - одна из очень немногих компаний в России, где любой, абсолютно любой человек может прийти и без всяких связей начать зарабатывать сотни тысяч рублей в месяц. Вы нигде больше с нуля не заработаете на квартиру в Москве (не в ипотеку) за 3 года, а у нас есть агенты, которые это сделали. Здесь все равны и мы смотрим только на результат!».

Видео о всех тонкостях работы риелтором

Сфера недвижимости с каждым годом развивается все динамичнее, многим кажется, что работа в этой области сулит немалые деньги и успешную карьеру. риэлтору? Подобной профессии почти не учат в институтах, а специалисты своего дела добились высот на основе собственного опыта, фактически, Какие нюансы необходимо учесть, чтобы ваш старт в новую рабочую область стал заведомо успешным?

с чего начать?

Перед тем как выбрать любое направление рабочей деятельности, необходимо четко представлять, к чему вас приведет профессия, что она собой представляет, какие плюсы и минусы сулит. Итак, вы — риэлтор по недвижимости. С чего начать свою работу?

Прежде всего, определимся, что представляет собой подобная вакансия и какими манипуляциями вам предстоит заниматься. В общих чертах агента можно назвать посредником, который способствует осуществлению сделки по продаже, обмену, сдаче в аренду квартир, дач, складов (то есть объектов недвижимости). Он подбирает подходящие варианты, сводит людей между собой, занимается подготовкой юридических документов, оказывает консультирование, проверяет соответствие сделок законодательству.

Профессиональное обучение

Где можно получить о том, что подразумевает собой работа риэлтора? С чего начать образование в данной сфере? Необходимо отметить, что высших учебных заведений, осуществляющих подготовку подобных кадров, нет. В чистом виде эта профессия не представлена в нашей стране ни в одном институте или университете. При этом, безусловно, высшее образование - это то, чем должен обладать любой настоящий риэлтор. С чего начать? Вариантов существует несколько:

  • Управление недвижимостью. Данное направление в большей степени обладает техническим уклоном и относится к аренде или купле-продаже весьма опосредованно.
  • Юридические факультеты. Глубокие знания в области гражданского права помогут агенту по недвижимости осуществить любую, даже самую спорную и сложную сделку в рамках закона.

Портрет агента: личные качества

Как должен выглядеть начинающий риэлтор? С чего начать работу над собой для освоения подобной профессии? Необходимо отметить, что профессионалы в области недвижимости являются людьми особого склада, искусственным образом взрастить в себе необходимые для этого личностные качества практически нереально. Итак, риэлтор должен обладать:

  • Жизнелюбием и бодростью. Помните, придется работать много, часто бывать в разъездах, а может перейти в разряд обыденности.
  • Физической силой и крепким здоровьем. Многочисленные показы и разъезды невозможны в условиях частых болезней.
  • Устойчивостью к стрессам. К слову, любая работа с людьми подразумевает необходимость наличия этого качества.
  • Коммуникабельностью. Если вы не любите и не умеете общаться с людьми, подобная работа, безусловно, не для вас.

Чему следует научиться?

Однако одних личных качеств мало. В каких направлениях должен развиваться риэлтор? С чего начать профессиональный путь? Следующие советы помогут вам добиться успеха:

  • прислушивайтесь к мнению профессионалов, берите на вооружение их приемы;
  • регулярно изучайте данные из газет, журналов и книг;
  • рационально используйте свободное время, занимайтесь самообразованием;
  • будьте пунктуальны и не забывайте о назначенных встречах;
  • постарайтесь заводить как можно больше полезных знакомств, выгодные связи никогда не будут лишними;
  • берегите свою репутацию; с риэлторами, идущими на обман, не будет работать ни один клиент или агент;
  • проявляйте выдержку, иногда излишняя спешка может привести к грубым ошибкам и срыву сделки;
  • настраивайтесь на позитив, недаром говорят, что мысли бывают материальны.

Про чужие ошибки

С чего начать начинающему риэлтору по недвижимости? Помимо общих рекомендаций о том, что следует знать и делать, необходимо учитывать также и наиболее часто встречающиеся ошибки. Такая информация поможет предотвратить их в будущем.

  • Не навязывайте свои услуги всем желающим вас выслушать, вполне вероятно, что потребности в них нет, и человеку просто хочется пообщаться, лишние разговоры только отнимут ваше рабочее время.
  • Не воспринимайте неудачу слишком остро, помните, что отказ от сделки или ее срыв случаются довольно часто, и в большинстве случаев вины специалиста в этом нет. Воспринимайте это как ценный опыт и не отчаивайтесь, негативный настрой может передаться и на будущие встречи.
  • Отсутствие навыков продажи и отсутствие понимания необходимости этих навыков. Профессиональные курсы или общение со специалистами своего дела помогут любому новичку восполнить данный пробел.
  • Отсутствие стремления к развитию. Помните, что для достижения высоких результатов каждый человек должен развиваться и пытаться преодолеть собственный потолок, не считайте себя умнее всех.
  • Получение исключительно теоретических знаний. Обратите внимание на то, что работа в сфере недвижимости подразумевает, в первую очередь, живое общение с людьми, именно поэтому для достижения желаемого мало обладать обширной теоретической базой. Крайне важно уметь использовать имеющиеся знания на практике и подстраивать их под конкретную ситуацию.
  • Непонимание важности наработок. Наработка, или скрипт, — примерный сценарий ведения разговора, грубо говоря, шаблон. Продумав несколько типовых шаблонов, вам будет проще ориентироваться, внося по мере общения с клиентом лишь незначительные изменения.

Если вы сможете предусмотреть все эти ошибки, из вас получится отличный специалист.

О финансовом понимании

Отвечая на вопрос о том, с чего начать начинающему риэлтору, необходимо отметить и тот факт, что большое количество молодежи считает подобную профессию достаточно легкой, приносящей шальные деньги. Обратите внимание на то, что это абсолютно не так. Посредничество в недвижимости - работа тяжелая и кропотливая, требующая выдержки и полной самоотдачи. Ваш заработок будет сдельным, он полностью будет зависеть от заключенных сделок, то есть от приложенных вами же усилий. При неумении работать и отсутствии знаний такая работа - самый простой путь к банкротству.

Где искать работу?

Куда должен обратиться начинающий риэлтор? С чего начать поиски работы? Идеальное первое место работы — крупная компания с солидным штатом, не бойтесь затеряться на фоне других сотрудников, ваша задача — получить необходимое образование и наработать первую базу возможных клиентов. Большие фирмы часто проводят тренинги, которые будут полезными для вас. Кроме того, в крупных концернах работают и профессиональные юридические команды, готовые оказать поддержку каждому сотруднику.

Первое направление

С чего начать начинающему риэлтору? Наверное, даже неспециалисту известно, что в сфере недвижимости существует два базовых направления: купля-продажа и аренда. Последнее направление является более простым и легко осваиваемым. Устроившись работать на сделки по сдаче недвижимости, новички смогут получить базовый опыт в короткие сроки:

  • Большое количество сделок позволит общаться с разными клиентами (практика общения по телефону и при личной встрече, изучение типовых ситуаций, получение навыков общения).
  • Основы составления юридических документов и договоров (начиная от самых простых и заканчивая более сложными).
  • Возможность изучить нюансы и подводные камни работы в области недвижимости.

Непосредственное начало деятельности

Как выглядит непосредственная работа риэлтора? С чего начать наработку базы? Вариантов существует масса. В крупной компании готовые контакты выдаются старожилу или новичку. Но что делать тем, кто с самого начала хочет работать только на себя? При отсутствии профессиональных связей можно заняться по покупным базам или же черпать информацию из объявлений в интернете, газетах, журналах или даже на автобусных остановках.

Кроме того, совсем нелишним будет подготовить собственные визитные карточки с контактной информацией и распространять их среди знакомых.

Теперь вы знаете, с чего начать начинающему риэлтору, будьте уверены и разумны. Помните, что для достижения наилучших результатов необходимо сочетать теоретические знания с регулярной практикой, уметь планировать свое время, видеть конечную цель и не унывать в случае неудачи.