Как стать успешным тренером. Обучние бизнес тренера

Вопрос этот - из разряда часто встречающихся. Мне его задавали в самых разных ситуациях самые разные люди. Сейчас многие люди хотят расширить свои возможности и приобрести новую специальность. К тому же, прямо скажем, - из разряда элитных. Многие просто хотят сменить прежнюю работу и попробовать себя в новом качестве. Так что отвечать буду с удовольствием.

Для начала - кто чаще спрашивает.

"Гуманитарии".

Психологи, учителя, спортивные тренеры, бывшие офицеры - словом люди умеющие развивать человеческие способности. Они хотят войти в мир бизнеса. В мир отношений жестких, но зато имеющих четкие критерии успешности. Все знают, что тренеры свою работу любят. Да, к тому же, и это тоже все знают, что деньги платят за эту работу, прямо скажем, неплохие.

"Технари".

Из взрослых - получившие образование и основные навыки работы "при советской власти". Дело они знают, работу свою любят, но… "Сейчас же все другое". Из молодых - люди с хорошо простроенным мышлением, понимающие, что в основе любой успешности лежат система и последовательность.

Люди бизнеса.

Успешные менеджеры по продажам часто хотят сделать шаг на более высокую ступеньку иерархии. Часто тренером назначают кого-нибудь из успешных менеджеров, и он сразу же обнаруживает, что продавать самому - одно дело, а обучать этому - совсем другое. Или - распространенный вариант - когда менеджера по персоналу (они же, как правило, психологи) обязывают еще и тренинги вести. Руководители видят смысл поучиться, чтобы повысить качество своей работы по обучению подчиненных.

Поскольку своих читателей я уважаю, то понимаю, что нельзя отвечать на вопрос буквально:
- Как стать бизнес-тренером?
- А просто. Пройти "тренинг для тренеров". И - желаю удачи!

Предлагаю вопрос немного расширить. Например, таким образом:
Чем должен знать и уметь бизнес-тренер?
Какая подготовка и какие рабочие навыки помогут тренеру стать успешным?
Что входит в набор профессиональных компетенций бизнес тренера?

Статья первая.

Нужна ли бизнес-тренеру подготовка в области практической психологии?

Для начала - в чем она м.б. полезна.
- конечно, задача - встраивать навыки. А как быть, если навык не встраивается именно из-за наличия у человека внутренних проблем? Если его успешности мешают некие травматические воспоминания? Как быть, если к тебе обратились с проблемой, суть которой в том, что человек одной рукой разрушает то, что пытается создавать другой?

Примеры из практики:
1. Молодая худенькая женщина чувствовала себя некомфортно при переговорах с крупными, вальяжными, уверенными руководителями-мужчинами.
2. Взрослый мужчина при переговорах с молодыми женщинами начинал вести себя покровительственно и раздражался, когда те демонстрировали самостоятельную позицию, отличающуюся от той, которую рекомендовал он.
3. Молодой менеджер при переговорах со сверстником вполне мог начать выяснять "кто круче": спорить, бороться за "последнее слово" и т.д..
4. Молодая, очень квалифицированная и честолюбивая женщина (кстати, тренер), встречая требования придерживаться норм служебной иерархии, заявляла, что "в ней женщину не видят".
И т.д.

Можно заявить, что, мол, в серьезных фирмах уже и штатные психологи появляются. Или: пусть сам решает свои проблемы - к психологам ходит, тренинги личностного роста посещает. И т.д. Сказать-то можно все, что угодно.
Во-первых, далеко не во всякой фирме есть штатный психолог. Во-вторых, даже если и есть, то обратиться к нему мешают многие наши стереотипы. Не привыкли пока еще наши люди к психологам обращаться. Сам по себе совет обратиться к психологу все еще может быть воспринят, не как возможность стать успешней, а как некий диагноз. Как-то само получается: если ты "психолог", то я, выходит, "псих" или "психопат". Короче, ты нормальный, а я по сравнению с тобой - отклонение, ненормальный. Так, что ли?
Тренеру достаточно легко, по ходу выполнения упражнений, сделать для участника следующее:
1) помочь ему осознать: да, у него есть некая "заморочка", которая тормозит его рост;
2) успокоить: наличие проблем никакого отношения к чувству собственного достоинства или самоуважению не имеет.
В зависимости от аудитории, высказать некие рефрейминги, типа: и хорошие компьютеры могут получить вирус. К качеству самого компьютера это отношения не имеет. Запустить антивирусник - и все! Или: осознание наличия проблемы похоже на включение света - сразу видно, где что находится и что с этим теперь делать. Тренер чаще всего воспринимается, как в значительной мере - свой, "продажник". Сам в свое время по клиентам бегал, все понимает. Помогает нам деньги зарабатывать. На одном языке разговаривает. Так сказать, готовая подстройка по ценностям. По личному опыту знаю, что после пары тренингов начинают подходить посоветоваться "о личном". А вот психолог все-таки немного чужой. Он - из другой, спокойной, благополучно-размеренной жизни. Приходит в 10 00, уходит в 18 00. Тренер, он - свой, такой же, только умный. С ним проще. Психолог - тоже умный, но другой. К нему обратиться, как черту некую переступить. Хотя, конечно, все в очень значительной степени зависит от конкретных людей.

И еще одно соображение по поводу базовой подготовке тренера. По моему мнению (подчеркиваю: исключительно - по моему!), тренеру не просто не повредит иметь какую-нибудь методическую подготовку, а он в обязательном порядке должен знать особенности обучения взрослых людей.
1) Понимать, что участникам только тогда будет интересен тренинг, если он отвечает на какие-то конкретно стоящие перед ними вопросы.
2) Уметь объяснить, частью какой общей картины является предлагаемый для отработки навык.
3) Обладать способностью к системному видению всего комплекса необходимых для данной профессии навыков. Уметь представить своим слушателям предстоящий тренинг не как простую последовательность тех или иных упражнений, а как взаимоувязанный единый комплекс, все части которого по своему влияют на их будущую успешность.
А то у нас всех в памяти, в результате многих лет, проведенных в школе и институте как клише, отпечатались примеры плохих учителей и лекторов. Которые тупо гнали свои лекции без всякого желания поинтересоваться, интересны ли кому-то их лекции и нужны ли они вообще? Методическая подготовка помогает понять, как привязать безличную теорию к интересам и уровню данной конкретной аудитории, данных конкретных участников для решения их конкретных сегодняшних задач.
Иначе - две опасности тренерской работы:
Первая -соблазн скатиться к простой, но неэффективной схеме: "делай, как я".
Вторая - свести тренинг к натаскиванию на бессистемный набор когда-то эффективных приемов и приемчиков: "прием №5", "штучка № 10", "ответ №3 на возражение №8" …..

Задача тренера - научить своих участников 1) самостоятельно находить выход из затруднительного положения, 2) суметь проанализировать встречу и понять, что он сам сделал такого, что попал в это затруднительное положение, 3) что делать, чтобы больше в подобные положения не попадать.
Если же тренер не учит своих учеников системному видению, если не говорит с ними об общей логике продаж и переговоров, тренинг сведется к рекомендациям типа "если он тебе задаст вот такой вопрос …, ты ему на это выдавай вот такой ответ…".
-"А если он спросит по-другому?". "А тогда ты ему отвечай вот так".
Т.е. вместо профессионально грамотного взаимодействия участников натаскивают на манипуляции. И мы получаем не доброжелательного и уверенного в себе профессионала, который строит долговременные отношения со своим клиентом, а хитрого манипулятора, выжидающего момент, чтобы "втюхать". А потом - хватай яблоко с воза и беги!

Статья вторая

Кстати, по поводу манипуляций. Давайте разберемся не спеша.
Вокруг этой темы гораздо больше ажиотажа, чем реального понимания о чем, собственно поднимается крик. Мы ведь все постоянно оказываем или пытаемся оказывать друг на друга убеждающее воздействие. Дочка просит денег на мороженное, вы отказываете, она надувает губы, делает грустное лицо и большие глаза, и ваше отцовское сердце тает - это как - манипуляция или нет? Конечно - да. И еще какая! Но вы ведь, вроде, не в претензии, правда же? Все мы, люди - стихийные манипуляторы, один лучше, другой хуже. Специалистов, получивших профессиональную подготовку, столько же, сколько профессиональных гипнотизеров - настолько немного, что можно снять тему. Но здесь, действительно, есть несколько важных моментов.

Первый - важен не сам факт манипуляции, а цели, в которых она осуществляется. Жулик или мерзавец просто используют человека в своих интересах, как вещь. Руководитель, желающий придать подчиненному больше желания рискнуть на новой должности, исходит в конечном итоге из его же интересов. Самые могучие манипуляторы - это дети, маленькие мудрецы и хитрецы, которые добиваются от нас почти всего, чего хотят.

Второй важный момент - если вас обманули, господа, то почему, собственно, вы купились на очередной "лохотрон"? Зачем вы, например, остановились рядом с цыганкой "узнать судьбу" или начали слушать очередного зазывалу с коробками? Вы что, изначально не отдаете себе отчет, с кем имеете дело? В чем причина того, что люди женятся на стервах или отдают деньги брачным аферистам? В хитрых манипуляциях? Нет! Причина в отсутствии самоуважения, неуверенности в себе, желании потешить себя иллюзиями. А эти ребята в людях разбираются и попросту грамотно используют чужие слабости. Так может быть все дело-то как раз в этих слабостях? Может быть, важнее задуматься о своей пониженной самооценке, а не о том, что кто-то ее может использовать? Может быть, имеет смысл подумать, почему окольные пути кому-то кажутся более легкими, чем прямые? Может быть, важнее тратить время не на то, чтобы слабые книжки о манипуляциях покупать, а на то, чтобы воспитать в себе умение говорить "нет"?

Третий момент - интерес к манипуляционным техникам чаще всего проявляют те, кто из-за нехватки честности, профессионализма и нужного количества извилин в мозгу не способен строить открытые и взаимовыгодные партнерские отношения как в личной жизни, так и в бизнесе. Именно эти ребята ищут "заветную кнопку", а также способы как на нее нажимать. Мне это напоминает то, как люди, неспособные к любви, ищут мастериц любовных приворотов.

Четвертый момент - бизнес, господа. Раскрутка брэнда. Заработать хочется. Ну, сами посудите, когда вы отдадите свои деньги за книжку или тренинг с соответствующим названием: когда вы спокойны и рассудительны или же когда вам нагнали страху или дали 100%-ные гарантии успеха? Ответ на этот вопрос ни на какие размышления вас не наводит? Отсюда и соответствующие книжки, и рассылки в Интернете, и тренинги с названиями, похожими на "с гарантией верну мужа".
Авторитетно заявляю: серьезных специалистов по манипуляциям готовят отнюдь не на многочисленных психологических факультетах. А в совершенно других учебных заведениях. И выпускники этих заведений книжек по манипуляциям не пишут и тренингов не ведут, а занимаются совершенно другими делами.

Ну и, наконец, пятый момент. Если что-то существует, профессионалы все-таки должны этим владеть. Но - помня о приоритетах. В серьезные курсы подготовки продавцов, переговорщиков и управленцев входят многие эффективные технологии воздействия и влияния: техники мотивации, техники замены убеждений, техники работы с возражениями, техники работы с чувствами и эмоциями и т.п. И, разумеется, техники манипуляций - тоже. (При условии, что ими владеет ведущий тренер.). Погоды они не делают, в арсенале подготовки занимают достаточно скромное место, но знать их полезно.
По трем причинам.
Во-первых, многие наши коллеги и партнеры являются неосознаваемыми манипуляторами и воздействуют на собеседника, так сказать, не ведая, что творят.
Во-вторых, все-таки существует определенное количество людей, которые приемами манипуляций действительно владеют на уровне стихийно найденного и хорошо отработанного навыка.
В-третьих, в некоторых случаях техники манипуляции действительно помогают подтолкнуть клиента к принятию нужного решения и, тем самым, эффективно завершить работу. Запас, как говорится, карман не тянет. Так что очень даже неплохо, если тренер и сам владеет, и учеников своих учит хотя бы базовым навыкам обнаружения и противодействию манипуляционным приемам. Но, - помня о том, что это отнюдь не палочка-выручалочка и не спасательный круг.

Статья третья

После прочтения основной программы бизнес-тренер обычно отвечает на вопросы, проводит опросы и проверяет слушателей. В ряде случаев тренер может контролировать выполнение рекомендаций и весь процесс внедрения изменений в компании.

Известные бизнес-тренеры

Как стать бизнес тренером и с чего начать?

Плюсы:

Общение с разными людьми.
Творческая профессия.

Высокий доход.

Минусы:

Стрессы.

Публичность.

Не отходить от заданной темы.

Умение обучать других людей.
Коммуникабельность.
Умение выступать публично.
Стрессоустойчивость.

Где искать работу?

Профессия манимейкер

Манимейкерами называют людей, которые пытаются заработать на собственных проектах в сети Интернет, обычно небольших. Это может быть персональный …

Профессия менеджер проектов

Менеджер проектов — профессиональный управленец, который может собрать и организовать нужных людей, в частности, фрилансеров для выполнения …

КАК УЧАСТВОВАТЬ В ТРЕНИНГАХ С МАКСИМАЛЬНЫМ РЕЗУЛЬТАТОМ

2) Не блудите — ведение пустого трепа, не относящегося к теме.

3) Не переходите на личности. Не оскорбляйте тренера или участников. Вас выгонят и внесут в черный список. Злить тренера тоже не красиво.

4) Вопросы лучше задавать в конце или когда тренер даёт для этого время «ответы на вопросы». Иначе тренинг летит в разные стороны и вы получаете только 40-50% от того, что вам могли бы рассказать.

5) Максимально включайтесь в процесс и выполняйте задания. Но перед этим поставьте себе цель…

Цель

Если вы хотите получить результаты от обучения, стоит ещё в самом начале любого тренинга написать для себя 3 цели для участия.

1. Цель должна быть измеримая.

2. У тренинга должен быть критерий, по которому вы оцениваете свою результативность. Например, тренинг посвящен повышению продаж – следовательно, вы внедряете информацию, полученную на тренинге, в точности так, как говорит тренер. Не оптимизируйте процесс. Иначе результат тоже оптимизируется. Следует помнить, что от простого прослушивания ничего не появляется.

3. Тренер может дать вам стратегии. Но заставлять и стоять над вами с палкой — это только при личном присутствии. Займите взрослую осознанную позицию и внедряйте. Только так вы получите результаты.

4. Цель должна быть на трех уровнях.

5. — План А: если у вас всё попрет. Подходящие люди будут приходить «сами». Правильные люди будут вам говорить «да».

6. — План Б: если у вас всё идет нормально. Работаете — получаете результат. Всё как обычно и результаты тоже обычные.

7. — План Х: если всё идёт не так. Это самый низкий результат. Если у вас что-то не получается, сделайте шаг назад, посмотрите: правильно ли вы всё сделали? После этого задайте тренеру вопрос: он не телепат и мысли читать не умеет. Но если вы задаёте конкретный вопрос, в чём именно у вас застой, то всегда получите ответ. И двигайтесь дальше!

8. Не ставьте целью заключение брака. Часто брак нужен, чтобы решить свои проблемы или заиметь очередную игрушку. Сосредоточьтесь на своих проблемах. Лучше всего поставить цель «получить обоюдное удовольствие от общения, помочь решить проблему Х для Y человек за время Z». В таком контексте Любовь у вас появляется «автоматически». Ваши материальные проблемы людей не интересуют. Они ищут тех, кто поможет им решить ИХ проблемы.

9. Если тренинг не про деньги, а про здоровье или отношения, то вам также следует сместить фокус своего внимания с проблемы на решение. Например, не «Найти мужа за 3 недели», а «Стать интересной для мужчин определенного круга». Не «Избавиться от 20 кг», а «пробежать марафон 20 км за время Х». Тогда цель опять же достигается автоматически.

Материалы

Тренинги бывают 4-х типов. И, в зависимости от типа, их результаты также бывают разными.

Информационные.

Лектор даёт вам максимальную информацию.

Как стать бизнес-тренером: с чего начать?

В результате вы получаете последовательные шаги, что надо делать. Если это бесплатный тренинг, лектор в праве не раскрывать всех деталей до платной программы. Это цена его знаний и справедливо, что он готов ею делиться за деньги. Если это платный, то вам дают не просто шаги ЧТО делать, но и КАК именно делать, делятся фишками и секретами. Здесь уже всё без утайки.

Результативные

Тренер даёт вам пошаговые стратегии до результата. Какой будет результат – об этом он вам обычно заявляет в продающем письме (sales letter). Чаще всего результат измерим в количестве. Обычно такие тренинги длятся от 10 до 90 дней. В зависимости от программы.

Трансформационные тренинги

Это тренинги, направленные на изменение структуры вашей личности. Здесь результат может быть разный. Например: улучшение какого-то конкретного навыка, изменение картины мира, проработка миссии, работа над вашим мироощущением, выработка лидерских качеств, самодисциплины или креатива. Всё это в зависимости от ваших целей и программы тренинга.

Коучинговые группы

Занятия с группой с различной степенью интенсивности: от простых еженедельных ответов на вопросы до ежедневной работы на результат. Это гибридная модель всех трех вышеперечисленных форм обучения. Иногда сюда тренер добавляет индивидуальные созвоны по скайпу.

Как выбрать себе тренера, коуча или наставника

A. Посмотрите, каких результатов добился он сам. Если тренер говорит про успех, посмотрите, какие успешные проекты он реализовал. Если про здоровье — что он сам знает, здоров ли он. Тренер должен быть играющим. Знать игру изнутри. Иначе это будут добрые советы без результатов.

B. Посмотрите на результаты его учеников. Наличие видеоотзывов должно развеять сомнения. На всякий случай можете пообщаться с ними. Если вам говорят, что результат настоящий, то обращайтесь смело.

C. Посмотрите, насколько человек вам подходит по «карте мира». Например, если вы часто гневаетесь, то лучше работать с агрессивным тренером: вы найдёте общий язык силы. Чем агрессивней для вас тренер — тем выше будут ваши результаты. Если вы мягкий по натуре, следует найти наставника, который мягкий к людям, но жёсткий в делах. Тренеров не требовательных к срокам и качеству работы, которые только подбадривают, следует избегать.

Золотых Правил прохождения тренинга

1. Следует выполнять каждый шаг в тренинге. Даже если вы знаете это упражнение. И особенно, если вам некомфортно его делать. Вы уже заплатили деньги – следовательно «отбивайте» свои инвестиции. Действуйте каждый день. Не ждите выходных или свободного дня, когда вы закроете хвосты. Лучше ежедневно по чуть-чуть, чем разом всё и сразу. Это губительная тактика.

2. Выкладывайте домашние задания как минимум за 1 час до тренинга. Только так вы можете получить качественную обратную связь. Тренеру часто требуется время: прочитать, подумать и дать лучшее решение, а не сказать первое, что пришло в голову.

3. Не критикуйте отчеты других участников. Можно подбодрить, написать что–то позитивное. А непрошеные советы обычно обижают или даже злят людей. Создавайте лучше благоприятную атмосферу в тренинге.

4. Разрешается «моделировать»: если вы видите, что у кого-то в группе получается выдающееся домашнее задание, подумайте, как вы можете переложить это на свою ситуацию. Списывать один-в-один глупо. Проявляйте творческое начало, оно есть у каждого. Особенно, если вы считаете иначе.

5. Если вам тренер даёт жёсткую правду в качестве обратной связи, просто примите это. Посмотрите, что можно исправить. Даже если вас в лёгкой форме «обстебали», не надо обижаться. Чувство юмора — это прежде всего умение смеяться над собой. А уже потом шутки. Человек без чувства юмора — инвалид. Он всё будет принимать как унижение его ЭГО. Снимите корону, особенно если вы сам тренер. Оденьте форму ученика и судите по результату на выходе.

6. Обратную связь в тренинге дают не каждому индивидуально, иначе это было бы коучингом. Тренер обычно отмечает общие ошибки в группе на примере одного из учеников: того, кто, по его мнению, сделал задание неправильно. И так же обычно приводит в качестве примера правильного выполнения задания 1-2 людей. Если хотите больше внимания к своей персоне — задайте прямой вопрос, записавшись на индивидуальный тренинг.

7. Прослушали задание от тренера, поймали его энергию — делайте задания сразу после тренинга. Это КЛЮЧ к успешному прохождению ЛЮБОГО ТРЕНИНГА. Большая ошибка — заняться после тренинга «важными делами» и отложить задание на потом. Потом у вас будет другое важное дело. И через пару недель будет уже практически всё равно нулю. Делайте всё сразу. Здесь и сейчас.

Самое главное

Прохождение тренинга — это не наука ракетостроения. Как правило, все задания тренер даёт вам в простой форме. Чаще всего, они рассчитаны на то, что даже если неандерталец запишется в программу, то и он получит результат 🙂

Словарь

Здесь собраны часто употребляемые слова, в этом «птичьем языке»

Тренинг

Определение: Это форма образования. Бывает с аудио, бывает с видео, с презентациями, демонстрацией экрана, браузером. На некоторых площадках есть возможность делать конференции с одновременным участием нескольких спикеров.

Контекст: Мы вчера тренинговались до утра, мозг вынесли полностью. Теперь я знаю, как решить свои личные проблемы и стать магнитом для противоположного пола.

Слиться за борт

Определение: Не делать домашние задания в тренинге в надежде, что результаты сами по себе появятся. Часто находится какое-то оправдание типа «не было времени».

Контекст: Я слился в тренинге, потому что у меня не было времени, это показалось мне слишком сложным, оказалось, что надо делать новые действия, а я хочу делать всё по-старому, но результаты иметь новые. Наверное, мне надо поискать волшебную таблетку. Или подождать, пока всё само появится. Даже не знаю. Помогите.

Зафиналить

Определение: Сделать все задания и дойти до конца тренинга. Получить результат. Контекст: Я зафиналил тренинг у Янины Радиевны Меркуловой, теперь я собой горжусь, и я получил много новых друзей и знакомых. Я устал, но это приятная усталость 🙂

Запуск, лонч, релиз

Определение: массовая продажа тренинга.

Контекст: Я успел вписаться в запуск новой программы и доволен, как слон. Руки чешутся от предвкушения начала обучения:)))

Понравилась методичка? Есть предложения и дополнения?

Получите больше информации по тел. 267795, 89025617795 или Заходите, будем общаться [email protected]

Воспользуйтесь поиском по сайту:

Профессия бизнес-тренер

Бизнес-тренеры обучают владельцев бизнеса, менеджеров и персонал знаниям и навыкам, полезным для развития дела. Например, работе с покупателями, управлению людьми, организации системы контроля внутри компании. Это относительно новая профессия для России. Она подойдет людям, которым нравится мотивировать и убеждать других, готовым постоянно развиваться, учиться новому и передавать знания другим людям.

В данной статье вы узнаете, как стать бизнес-тренером и с чего начать, где и как искать работу в данной сфере.

Кто такой бизнес-тренер и что он делает?

Давайте разберемся подробнее, в чем заключается суть работы бизнес-тренера и чем занимается такой специалист? Основная задача тренера – обучить полезным для ведения бизнеса навыкам, чтобы ученики могли повысить эффективность своих компаний и уровень прибыли.

Программы бизнес-трененов могут включать подготовку по следующим направлениям:

Обучение новым методам ведения бизнеса.
Обучение маркетингу и рекламе.
Тайм-менеджмент (управление временем).
Программы мотивации, преодоления стрессов.
Обучение ораторскому искусству.
Менеджмент, управление персоналом.

Другие области, связанные с ведением бизнеса.

Бизнес тренер готовит программы обучения и проводит семинары для сотрудников, тренинги, личные консультации. Эта должность может быть штатной, например, в крупных компаниях. Также специалистов могут приглашать для проведения отдельных или периодических тренингов.

Как бизнес-тренер проводит семинары?

Перед началом семинаров бизнес-тренеры разрабатывают программы, презентации, благодаря которым обучение становится интереснее и нагляднее. Семинары могут проводиться индивидуально или в группах.

После прочтения основной программы бизнес-тренер обычно отвечает на вопросы, проводит опросы и проверяет слушателей.

Как стать бизнес-тренером

В ряде случаев тренер может контролировать выполнение рекомендаций и весь процесс внедрения изменений в компании.

Известные бизнес-тренеры

Несмотря на молодость профессии бизнес-тренеров, в России много известных специалистов по разным направлениям. В списке ниже собраны самые известные бизнес-тренеры:

Владимир Константинович Тарасов – его без преувеличения можно назвать родоначальником данной профессии.
Александр Фридман – эксперт в области управления.
Константин Бакшт – специалист по продажам.
Сергей Азимов – бизнес-тренер в области продаж.
Игорь Манн. Профессиональная сфера бизнес-тренера – маркетинг.
Глеб Архангельский – специалист по управлению временем (тайм-менеджменту).

Радислав Гандапас – один из самых известных бизнес тренеров в России. Специалист по лидерству.

Плюсы и минусы профессии бизнес-тренера

Плюсы:

Разностороннее развитие личности.
Общение с разными людьми.
Творческая профессия.
Высокая востребованность опытных бизнес-консультантов.
Возможность гибкого графика работы.

Высокий доход.

Минусы:

Разъездной характер работы, поскольку тренинги проводятся в разных городах и странах.
Сложность старта. Необходимо время для получения статуса эксперта, раскрутки, привлечения клиентов.
Необходимость постоянно доказывать, что ты – лучший в своей профессии.
Стрессы.

Публичность.

Как стать бизнес-тренером, какими навыками нужно обладать?

Для любого бизнес-тренера важно грамотно владеть устной речью, уметь привлечь слушателя и заинтересовать его. Важно четко и лаконично отвечать на поставленные вопросы, уметь быстро реагировать на нестандартные ситуации и в целом отлично общаться с аудиторией.

Чтобы разработанная программа была эффективной, нужно придерживаться следующих рекомендаций:

Ограничивать время выступлений.
Включать в программу практические примеры.
Не отходить от заданной темы.
Сопровождать речь презентацией, фотографиями.

Готовить выступление с учетом актуальных и современных данных, методик, компьютерных программ.

В целом от бизнес-тренера требуется владеть следующими навыками и знаниями:

Глубокие знания в своей профессиональной области (маркетинг, реклама, менеджмент, тайм-менеджмент и другие) и наличие практического опыта.
Умение обучать других людей.
Коммуникабельность.
Владение ораторским искусством.
Умение выступать публично.
Стрессоустойчивость.
Общая ПК-грамотность. Умение пользоваться инструментами для создания презентаций, раздаточного материала.

Готовность брать на себя ответственность за данные рекомендации, получение клиентами результата.

Бесспорным плюсом также будет знание иностранных языков, особенно английского.

Где учиться на бизнес-тренера?

Специального образования, помимо профессионального в той области знаний, в которой вы консультируете, не требуется. Однако не помешает пройти тренинги по ораторскому искусству, научиться выступать, держаться на публике.

Некоторые бизнес-тренеры являются практикующими бизнесменами и просто передают ученикам собственный опыт.

Сколько зарабатывают бизнес-тренеры?

Средняя зарплата штатного бизнес-тренера составляет около 65000 рублей. Ее уровень зависит от знаний, опыта и региона, в котором работает специалист. Максимальная зарплата сотрудника – порядка 100000 рублей, а минимальная – 25000 рублей.

Доходы частных бизнес-тренеров могут быть заметно выше. Билет на тренинг может стоить от нескольких тысяч до десятков тысяч рублей. Дополнительный доход бизнес-тренеры могут получать от издания собственных книг.

Где искать работу?

Профессия бизнес тренера наиболее популярна в сфере продаж, консалтинга, работы с заказчиками, но и в других профессиональных областях зачастую без помощи бизнес тренера не обойтись.

В некоторых крупных компаниях есть штатные должности, а некоторые из них нанимают сотрудников специальных образовательных центров, где и работают тренеры бизнес направлений.

Встав на путь бизнес-консалтинга, вам, скорее всего, потребуется выстраивать личный бренд и заниматься частной практикой в качестве фрилансера. Искать первых клиентов можно через знакомых, а также пользуясь рекламой в социальных сетях.

Полезные статьи

Прочла недавно интересный рассказ Михаила Веллера «Хочу быть дворником». Рассказ о том, что большинство из нас в юности не может выбирать профессию по душе, но мечта заниматься любимым делом зачастую остается с нами на всю жизнь: «Детские мечты редко сбываются. Хочешь стать дворником, а становишься академиком».

Знакомо? И вот когда позади длинный путь исполнения чужих желаний: « начальству нужны статьи, жене - шуба и машина, детям - штаны и велосипеды, потом - карманные деньги и свобода, потом высшее образование, потом им нужны жены и мужья, а тебе нужна неотложка», тогда «ты становишься дедушкой, выходишь на пенсию и получаешь возможность делать все, что душе твоей угодно».

В рассказе, речь идет об исполнении мечты детства стать дворником, «Ну это же дворником…» - возразите вы, а как насчет мечты стать бизнес-тренером , может, все по-другому? С профессией бизнес-тренера происходит часто так же.

Если ребенок скажет своим родителям, что хочет стать бизнес тренером , проводить тренинги, то, скорее всего, не обрадует родителей. Да и в самом деле, ну что это за профессия такая ? Престижно быть врачом, юристом, экономистом, психологом на худой конец. А ведь хороший тренер, как и хороший врач, очень востребован в современном обществе. В жизни успешного предприятия уже невозможно обойтись без привлечения бизнес-тренера и проведения бизнес тренингов для сотрудников. А сами топ-менеджеры с удовольствием посещают тренинги на развитие лидерских качеств . Посещение открытых тренингов стало привычным для многих людей, занимающихся самосовершенствованием.

Кто чаще всего становится бизнес тренером? Чаще всего это психологи, ведь для психологов это очень близкая профессия. Военные и педагоги - люди с навыками «работы с людьми», инженерно-технические работники - когда благодаря логическому складу ума они выходят на новый профессиональный уровень и менеджеры - становятся бизнес тренерами, когда в коллективе предприятия создаются корпоративные тренинговые отделы.

Расскажу свою историю, как я стала бизнес тренером. У меня инженерно-техническое образование, хотя всегда привлекали гуманитарные науки. После окончания института впереди была перспектива заниматься совершенно не интересной для меня работой. Но, так уж сложилось, что все 20 лет моей работы в санаторно-курортном бизнесе прошли на руководящих должностях, в довольно больших коллективах. Работа с людьми предполагает определенные способности к взаимодействию и обучению людей, а особенно это касается работы в сфере обслуживания. Здесь уже без корпоративного обучения и тренингов не обойтись. Стали необходимостью психологическое образование, изучение , использование активных методов обучения. Именно эта важная составляющая работы руководителя и привела меня постепенно в бизнес тренеры.

Из своего опыта могу сказать, что бизнес тренером становишься не вдруг, не сразу, а из-за потребности стать профессионалом своего дела, необходимости развивать важные профессиональные навыки и умения у своих сотрудников, совершенствовать свой лидерский потенциал.

Я прошла много тренингов как участник группы , прежде чем провела свой первый тренинг, и сейчас я участвую в тренингах, читаю книги бизнес тренеров, смотрю видео-записи лучших тренингов. Каждый раз открываю для себя новые идеи, методы работы, новых интересных тренеров.

Меня привело в эту профессию стечение жизненных обстоятельств, но если у вас есть мечта стать тренером, бизнес тренером, а ваша профессия далека от реализации этой мечты, я знаю один хороший способ - получить образование по этой специальности, и мечта сбудется. Так что, дерзайте!

Свой рассказ М. Веллер завершил так: «И получив, наконец, возможность делать все, что душе моей угодно, я пошел в ЖЭК и легко устроился дворником. И я поливаю асфальт из шланга, и думаю, неужели мир устроен так, что обязательно надо сделать круг длиною в жизнь, чтобы прийти к тому, чего хотел? Наверное, это неправильно. И вся надежда, что хорошую сивку горки не укатают.»

Автор статьи: Галина Богданова - талантливый бизнес-тренер с многолетним опытом работы в сфере гостиничного бизнеса. Галина уверена, что даже будучи профессионалом своего дела, нельзя останавливаться на достигнутом. Только движение вперед и постоянное совершенствование помогут достичь успеха. И это знают участники ее тренингов.

Функции

Для того чтобы специалист смог называться именно бизнес-тренером, он должен обладать определенными навыками, личностными качествами, профессиональными знаниями и умениями. Такие тренера большую часть своего рабочего времени занимаются обучением управленческого персонала. Для того чтобы получить доступ к верхушке компании, нужно пройти ряд тренингов и курсов для повышения квалификации и научиться успешно применять на практике приемы тренеров.

Бизнес-тренер или тренинг-менеджер?

Хочу стать бизнес-тренером! Или просто тренинг-менеджером? Одного желания недостаточно. Чтобы быть успешным специалистом, необходимо понять, в чем разница между этими позициями.

Тренинг-менеджер занимается обучением линейного персонала. Чаще всего в его компетенции не входят задачи, связанные с обучением управленческим навыкам, управлением бизнесом или расстановкой приоритетов по планированию развития производства.

Бизнес-тренер в классическом понимании обязательно обучает навыкам управления командой, причем делает это на глубоком уровне. Простого целеполагания будет недостаточно - проработка управления командой идет глубокая, от линейного распределения обязанностей и делегирования полномочий, до управления конфликтами на уровне высшего руководства. Обязательным пунктом программы обучения будет также обучение бизнес-планированию, маркетинговым вещам. Основной уклон в работе - всегда в сторону управленческих функций, стратегии развития бизнеса.

Опыт или теория?

Среди противников и сторонников позиции идет нешуточная битва, главный вопрос которой: должен ли тренер иметь практический опыт в том, чему учит?

Противники говорят, что невозможно качественно научить чему-то, не имея в этом опыта. Как может тренер давать знания и практические советы, когда он сам не вел бизнес, максимум - получил экономическое образование в данной отрасли.

Сторонники же отмечают, что тренинг - это не мастер-класс. На мастер-классе можно получить практические руководства от человека, который имеет успешный (или даже негативный) опыт ведения собственного дела. В таком случае есть смысл прислушиваться к советам и воспринимать их как руководство к действию. Тренинг же направлен на то, чтобы подтолкнуть человека искать правильные ответы на возникающие вопросы. Задача бизнес-тренера - ставить вопросы так, чтобы слушатели сами находили решения. Для этого необходимо обладать определенными качествами, никак, однако, не связанными с практическим ведением бизнеса.

Задачи

Как стать бизнес-тренером? С чего начать? Начать необходимо с выяснения того, что входит в обязанности.

Тренер в своей работе:

проводит обучающие тренинги для сотрудников компании или управленческого состава;
составляет обучающие программы;
пишет методические пособия и памятки;
проводит аттестации сотрудников всех уровней;
составляет отчетность о проделанной работе.

Учеба на тренера

Обучение бизнес-тренеров проводится в специальных школах. Стать тренером можно:

обучаясь в специальном заведении на курсах;
став помощником тренера;
получив опытного тренера-наставника;
обучаясь самостоятельно и проводя практику.

К сожалению, на данном этапе официального обучения тренерству нет. Получив образование в области социологии, психологии, любом другом направлении, для получения работы своей мечты необходимо развивать в себе качества, необходимые для успешной деятельности.

Качества тренера

Разобравшись в том, как стать бизнес-тренером с нуля, необходимо проанализировать, все ли необходимые профессиональные и личностные качества у вас присутствуют. Тренер должен:

иметь профильное высшее образование, желательно в придачу к нему пройти школу тренеров или курсы;
уметь взаимодействовать с разными людьми, держать аудиторию на протяжении продолжительного периода времени;
грамотно, красиво, интересно говорить;
уметь излагаться свои мысли четко и доступно;
обладать глубокими познаниями по теме (теоретическими, подкрепленными практикой или практическими из опыта);
планировать обучающий курс таким образом, чтобы он был доступным, полезным, информативным;
обладать лидерскими качествами, харизмой;
уметь работать с иностранными материалами, чтобы применять наилучшие практики на отечественном рынке;
постоянно самосовершенствоваться.

Выбор роли

Определившись, как стать бизнес-тренером, с чего начать, приступают к освоению профессии. Важно четко понять для себя, каким именно хотите стать тренером:

какая отрасль бизнеса нравится больше всего, с чем бы хотелось работать;
чему именно хочется обучать - ведению переговоров, организации работы фирмы, управленческим навыкам;
какая аудитория интересует - линейный персонал (уборщики, продавцы), менеджментская прослойка - управленцы среднего звена (начальники отделов), топ-менеджмент - директора компаний, правящая верхушка фирм.

Основываясь на выбранном направлении, можно четко определиться, какую роль в будущем хотелось бы играть в рамках компании. Есть 10 ролей, которые выполняют тренера:

поддержка управленческих решений;
двигатель (драйвер) бизнеса;
эксперт;
идейный вдохновитель;
преобразователь навыков в результат развития бизнеса;
агент изменений в стратегических масштабах;
специалист по формированию одинаковой структуры для всего бизнеса в различных регионах;
наставник;
коуч;
учитель-практик.

Каждая из этих ролей несет свою смысловую нагрузку, каждая - имеет определенный круг задач.

Чтобы выбрать свою нишу, необходимо проанализировать свои навыки и знания. Определиться необходимо с тем, что лучше всего получается, что приносит наибольшее удовлетворение.

Тренер не может работать без удовольствия. Как стать бизнес-тренером, если общение с людьми или выбранная тема не являются близкими и интересными? Не бывает хороших специалистов там, где общение связано с людьми и проходит, при этом, без запала с обеих сторон.

Уникальность информации

Обучение новой информации - сложная работа. Бизнес-тренер постоянно подвержен стрессу, связанному с необходимостью коммуницировать со взрослыми, сложившимися людьми, с устоявшимися взглядами и убеждениями. Чтобы было проще бороться с возражениями, необходимо не только обладать внутренней стойкостью и упорством, но и четко понимать, в чем уникальность именной этой, преподаваемой вами, информации, и ваша лично.

Аудитории недостаточно получать только качественные знания. Слушатели хотят видеть перед собой личность, активного человека, открывающего новое для них, подающего руку в сложных ситуациях, готового признавать свои ошибки и учиться. Известные бизнес-тренеры - это люди, которыми хочется восхищаться, следовать их примеру, возвращаться к их опыту и покорять с ними еще одну вершину. Роберт Кийосаки, Радислав Гандапас, Бодо Шефер - эти имена известны даже тем, кто тренинги не посещал. Ими восхищаются, их пример известен на весь мир. Не нужно пытаться стать похожим на кого-то из известных людей, хороший тренер - уникален, имеет свою изюминку, верит в собственные силы и свою значимость.

Особенности профессии

На всех этапах вхождения в карьеру есть свои особенности и нюансы. Какие-то постепенно нивелируются, сходят на «нет» под воздействием прочих факторов, какие-то - трансформируются и становятся преимуществами.

Основные особенности и вопросы, появляющиеся у начинающих и опытных тренеров:

Как стать бизнес-тренером, если вокруг уже много таких специалистов? Постоянный демпинг происходит в начале карьеры, затем, получив опыт и знания, каждый получает то вознаграждение, которое он заслуживает.
Заказчик всегда прав. Как бы это ни было печально, но факт остается фактом - если клиент хочет тренинг по продажам без основ борьбы с возражениями, то есть только два выхода - подстроиться под клиента и провести необходимый урок качественно, или отказаться от участия в таком мероприятии. Кроме того, на первых этапах, до получения обратной связи от сотрудников и анализа результатов посттренинговых работ, клиент всегда относится к тренеру снисходительно. Важно помнить, что если бы бизнес был удачен настолько, насколько хочется клиенту, то услуги тренера бы не потребовались. А значит, понимая свою важность для сотрудников, необходимо простить заказчику эту слабость.
Отголоски образования, полученного в вузе, будут постоянно напоминать о себе. Психолог будет анализировать типы личностей, стараться применить полученные знания, аналитик - больше внимания уделять разбору информации. Это - особенности, которые необходимо постоянно контролировать, чтобы работа не была проделана впустую.
Разница квалификаций тренера и аудитории. Профессия бизнес-тренер молода, как и большая часть таких людей в нашей стране. Молодой начинающий специалист явно не произведет впечатления на аудиторию из 30 человек генеральных директоров больших корпораций. Исключения - редки, эти люди - настоящие самородки. Бизнес-тренер по продажам, имеющий опыт, основанный только на западной литературе, однозначно стушуется, столкнувшись с опытными отечественными продажниками, которые выросли из торговцев перекупленным товаром на рынках. Имея реальный опыт, зная реалии рынка, они редко скупятся в своих оценках.

Эмоциональные и физические трудности

Сталкивается специалист еще с некоторыми трудностями.

Эмоциональное выгорание - первая. С этой проблемой сталкивается большая часть тренеров. Как стать бизнес-тренером, думают все, как не сгореть на работе - думает меньшинство. Чтобы не получить эмоциональную усталость, нежелание заниматься любимым делом, необходимо понять для себя, чем эта усталость вызвана - работой с аудиторией, отсутствием позитивного отклика от участников, усталостью физической? Тренер должен всегда быть на пике, держать аудиторию, активно вовлекать слушателей в работу. Это - как игра актера, вслед которой идет эмоциональное опустошение. Чтобы пустота качественно заполнялась, необходимо найти подходящий способ отдыха - чтение книг, поездки на природу, отпуск - для каждого подход свой. Кто-то подпитывается, занимаясь танцами, кто-то - осваивая живопись.

Поездки - вторая. Большинство, раздумывая над вопросом, как стать бизнес-тренером, сталкиваются с таким моментом, как командировки. Однако не в каждой компании они есть. Большинство фирм предпочитает держать штат тренеров в каждом регионе. Ездить «в поля» или нет - дело каждого. Зависит от опыта, профессионализма, желания аудитории и потребностей самого тренера.

Выводы

Решив осваивать нелегкую профессию, необходимо быть готовым, что везде есть, как плюсы, так и минусы. Нельзя нравиться всем, всегда будут слушатели, считающие, что материал скучен и неинтересен. Но можно расти и самосовершенствоваться, чтобы тренерство стало состоянием души.

Как стать успешным тренером. Обучние бизнес тренера

Известные бизнес-тренеры

Как стать бизнес тренером и с чего начать?

Где искать работу?

Как стать бизнес-тренером: с чего начать?

Профессия бизнес-тренер

Кто такой бизнес-тренер и что он делает?

Как бизнес-тренер проводит семинары?

Как стать бизнес-тренером

Известные бизнес-тренеры

Плюсы и минусы профессии бизнес-тренера

Как стать бизнес-тренером, какими навыками нужно обладать?

Где учиться на бизнес-тренера?

Сколько зарабатывают бизнес-тренеры?

Где искать работу?

Рекомендуем уникальные тренерские методички лучших упражнений для тренингов:

Что должен знать и уметь бизнес-тренер?

Образование бизнес-тренера

Карьерный рост и зарплата

Функции

Бизнес-тренер или тренинг-менеджер?

Опыт или теория?

Задачи

Учеба на тренера

Качества тренера

Выбор роли

Уникальность информации

Особенности профессии

Эмоциональные и физические трудности

Выводы